Was sich reimt ist gut!

Warum schöne Worte und der Fluss der Sprache einen Unterschied machen.

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Guten Morgen. Starten wir gemeinsam in diesen Dienstag. Denn wie immer gilt auch heute wieder: "Es ist durchaus möglich, sowohl rational zu sein als auch falsch zu liegen." Unser Werkzeug eines Chief Behavioral Officers heute:

Rhyme-as-a-reason

Ich stehe vor dem Süßigkeiten-Regal. Und im Kopf erklingt ganz automatisch "Haribo macht Kinder froh und Erwachsene ebenso." und dann "Katies, yes, yes, yes." Die anderen Produkte wirken irgendwie weniger gut.

Liegt das jetzt am Geschmack oder spielt da noch was ganz anderes mit?

Wieso, weshalb, warum?

Aussagen - ob Zitat, Weisheit oder Resümee - wirken eher wahr und zutreffend, wenn sie sich reimen. Dieses Phänomen wird Rhyme-as-a-reason Effekt genannt.

Ich kenne das „Und was sich reimt, ist gut“ noch aus der Serie mit dem Meister Eder und seinem Pumuckl. Also einem Umfeld, in dem die klassische Anekdote und Moral der Geschichte ein Anspruch von Erzählern war. Es schreit geradezu: Merke mich!

Ein Erklärungsansatz ist mit dem Halo-Effekt verwandt. Was schön ist, ist auch klug. Was sauber ist, ist auch richtig, was stark ist, ist auch erfolgreich. Und da ein Reim schön ist, wird es auch stimmen. Starke Worte: starker Punkt.

Ein anderer Ansatz ist die Fluency. Es flutscht beim Sprechen, gleitet elegant, tanzt fast schon von selbst. Diese Einfachheit, Eingängigkeit, dieses leicht zu merken - leicht zu erinnern: Wiederholung wirkt. Sie müssen etwas nur zweimal sagen, um viermal die Schlüsselsilbe zu hören.

In der Werbung - insbesondere bei Slogans ist das ein altbekannter Hut.

Dieses Reimen findet sich allerdings auch in der Juristerei. Im O.J. Simpson Fall gab es eine Schlüsselszene. Ein Handschuh als Beweismittel stand im Raum. Der passende zweite wurde gefunden und der Verteidiger stellte fest:

"If it doesn't fit, you must acquit."
"Passt er nicht, sprechen sie ihn frei!"

Auch Bauernweisheiten und die inspirierenden Wandtattoos wirken durch ihre Form so selbstverständlich, dass wir selten über sie nachdenken.

Und das ist ein wichtiger Punkt: Denkt man wirklich über die Inhalte nach, wird schnell klar, dass ein Reim allein noch lange kein gutes Argument ist.

Und jetzt?

Als CBO wissen sie um die Macht der Sprache. Und Reime sind dabei ein kleiner Hebel mit großer Wirkung.

Lass es mich anders ausdrücken...

Gute Formulierungen sind Übungssache. Nutzen Sie zum Beispiel die Keats Heuristik: benannt nach dem Dichter und vor allem seinen Ausspruch:

Beauty is truth, truth beauty,—that is all ye know on earth, and all ye need to know.
Schönheit ist Wahrheit, Wahr ist Schön! – Nicht viel, Nur dies weißt du und brauchst nicht mehr zu wissen. - J. Keats

Die Regel: nutze kurze Worte, Wiederholungen und Lautähnlichkeit. Sprich: Finden Sie Ihre Kernaussage und pressen Sie sie in verschiedene Ausdrucksformen! Oder kürzer:
Sag was du sagen willst kurz, klar und immer wieder und wieder!

Eigensprache: Wenn Sie in eine neue Gruppe kommen, stellen Sie relativ schnell fest, dass dort eine ganz eigene Sprache gilt. Ich rede nicht von Landessprache oder Dialekt sondern von Fachbegriffen, Abkürzungen, Spitznamen und ja: auch eigentlich bekannten Worten mit einer ganz eigenen Bedeutung.

Praxisbeispiel: "Das müssen wir eskalieren!" Für den einen Ausnahmezustand, für den anderen Standardprozess mit Formular und SOP.

Klären Sie auch bei bekannten Worten, was in diesem Umfeld gemeint ist. Und nutzen Sie genau die Worte, die Ihr Umfeld auch selbst nutzt.

So kann sich ihr Gegenüber leichter einen Reim drauf machen.

Unterm Strich

Nachdem die Jingles im Kopf fertig gedudelt haben, sind es diese Schoko-Reis-Puff-Waffeln geworden. Von der Marke kenne ich zwar keinen Reim, gut sind sie aber trotzdem. Vielleicht wären sie mit noch besser.

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Chief Behavioral Officer gesucht

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